Tudásanyag a vállalkozásodról
A tudásanyagba azt írod bele, amit az asszisztensnek tudnia kell a vállalkozásodról — de ami nem fér bele a forgatókönyvbe.
Például:
- milyen területen vállalsz munkát
- mennyi a szokásos határidő
- mit hozol magaddal, mit kell az ügyfélnek biztosítania
- gyakori kérdések és a rájuk adott válaszod
Feltölthetsz szöveges fájlt, vagy beírhatod közvetlenül.
Az asszisztens ebből válaszol, ha a hívó kérdez. Amire nincs benne válasz, arra NEM talál ki semmit: azt mondja, hogy visszahíváskor pontosítasz.
Terjedelem: legfeljebb húszezer karakter. Ennél hosszabbnál a modell figyelme is romlik, nem csak a költség nő — a rövidebb, lényegre törő szöveg jobb választ ad, mint a hosszú.