Átkapcsolás élő emberre
Ha a hívó ragaszkodik hozzá, hogy emberrel beszéljen, az asszisztens át tudja kapcsolni a hívást hozzád.
Alapból ki van kapcsolva, és ez szándékos: bekapcsolva a hívók a TE telefonodon fognak csörögni.
Bekapcsolás: Beállítások > Asszisztens > Átkapcsolás élő emberre. A szám üresen hagyható — olyankor a fiókodban megadott telefonszámra kapcsol.
Mit csinál pontosan:
- Ha valaki egyértelműen embert kér, kapcsol. Nem beszéli le, és nem kérdezi meg, miért.
- Akkor is kapcsol, ha az ügy nyilvánvalóan túlmutat a forgatókönyvén és fontosnak hangzik.
- NEM kapcsol csak azért, mert egy kérdés nehéz, vagy mert nem értett egy szót. Előbb visszakérdez.
Amivel számolj: az átkapcsolt perc is a havi keretedet fogyasztja, mert a hívás végig a rendszeren megy.